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电话礼仪角色扮演 - 秘书和客户打电话

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课程描述 :
作为秘书,练习正确的电话礼仪,以冷静和专业的态度处理客户的电话。
语言 : 英語
分类 : 信息技术, 酒店业, 医疗保健和制药, 财务, 销售和营销, 贸易和商业, 航空, 人力资源, 旅行和旅游, 合法, 美容及化妆品, 商务会议, 运输和物流
CECR : A1A2B1B2C1C2
持续时间 : 30 分钟
课程 : 在线对话
 
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